🆘Obtenir de l'aide

Notre priorité absolue est de vous fournir la meilleure assistance possible.

Le moyen le plus rapide et le plus simple d'obtenir une assistance immédiate est de passer par le widget de chat de notre site Web. Il se trouve dans le tableau de bord du constructeur et également sur le site web.

Canal d'assistanceTemps de réponse

Chat sur le site web

Immédiat - 60 minutes

Courriel

24 heures

Chat vidéo

Réservation préalable ou chat sur le site web

Les horaires peuvent être retardés pendant les périodes de forte activité. Avant de nous contacter, n'hésitez pas à consulter nos documents d'assistance, car la réponse s'y trouve peut-être 🤗

Website chat

Nous disposons d'un excellent support automatisé pour vous donner des conseils de base, mais il est toujours bon de savoir qu'il y a toujours un humain de l'autre côté qui attend de pouvoir intervenir.

Chat vidéo

Si vous avez besoin d'un appel vidéo, cela ne pose aucun problème. Ce n'est pas un problème, car la plupart des questions peuvent être résolues plus rapidement que par le biais d'un texte. Si nous le jugeons nécessaire, nous vous fournirons un lien de réunion vidéo via le chat d'assistance du site web.

Dernière mise à jour