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Dernière mise à jour il y a 1 an

Listes et abonnés

Dans l'onglet Listes et abonnés, vous pourrez.. :

  • Voir tous les abonnés

  • Listes d'abonnés

  • Segments

  • Les utilisateurs désabonnés

  • Importer, exporter et supprimer des abonnés

  • Filtrer et ajouter des tags

Création de listes

Listes et espaces où vous envoyez vos abonnés pour vous aider à les segmenter et à les utiliser dans vos campagnes et automatismes.

Pour créer une nouvelle liste, il suffit de :

  • Sélectionner la liste et l'onglet des abonnés

  • Cliquez sur Ajouter une liste

  • Nommez votre liste et cliquez sur Enregistrer

Segments

Les segments vous permettent de définir certaines propriétés, personnes et actions et de créer un segment spécifique pour elles. Ils fonctionnent de la même manière qu'une liste, mais de manière plus granulaire.

Il existe deux façons de créer des segments :

  1. Sélectionnez l'onglet segments > et créez un nouveau segment.

  2. Sélectionnez l'onglet tous les abonnés > Utilisez le filtre pour créer une liste définie avec laquelle vous souhaitez créer un segment.

Importer des contacts

Si vous disposez d'une liste sur une autre plateforme ou d'une base de données contenant des données clients, vous pouvez rapidement ajouter tous ces utilisateurs directement à vos listes d'abonnés à l'e-mail.

Sélectionnez l'onglet Abonnés > Cliquez sur Plus et sélectionnez l'option d'importation "comme indiqué ci-dessous".

Vérifiez les informations relatives à l'accord et cliquez sur Importer maintenant pour lancer le processus.

Exporter des contacts

Si vous souhaitez exporter votre liste de contacts vers une autre plateforme, sélectionnez l'onglet "Exportation". Votre liste sera alors exportée vers votre ordinateur sous la forme d'un fichier CSV.

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