👨💼Données client
Dernière mise à jour
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Tous les clients ont le droit de recevoir une copie de toutes leurs données personnelles stockées et traitées par vous. Vous devez donner à vos utilisateurs un moyen de demander ou de supprimer leurs données.
Par exemple, créez un formulaire sur votre site web où les clients peuvent demander leurs données.
Lorsqu'un client demande ses données, vous devez lui donner une copie de toutes les données personnelles dont vous disposez. Il peut s'agir de données stockées à différents endroits (comme vos autorépondeurs, des informations dans les CRM ou des données dans notre plateforme).
Pour demander les données personnelles disponibles qui sont stockées sur nos serveurs.
Allez sur le site Web Paramètres > Cookies & Confidentialité > Demande de données client tout en bas de la page. Dans les 72 heures, nous vous fournirons toutes les données dont nous disposons pour le client spécifique (identifié par email) sur votre site web. Vous pourrez alors fournir ces données en plus de toutes les autres données que vous pourriez avoir collectées par l'intermédiaire de services tiers.