# Créer un groupe de membres

Dans cet article, vous découvrirez comment **créer des groupes de membres**, comment gérer vos groupes, ajouter des utilisateurs à des groupes via des formulaires et acheter les produits de votre magasin.

Pour commencer à créer vos groupes de membres : Allez dans l'onglet **contacts** 'CRM' et sélectionnez **ajouter un groupe** comme indiqué ci-dessous.

<figure><img src="https://2784192964-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FK2TPyNW4TCQ4lh15mYJR%2Fuploads%2FbOoRMTta69H5ptB2CTcX%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=26e1a2cd-5242-45f7-9acd-b19098d98004" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Une fois que vous avez choisi d'ajouter un groupe, donnez-lui un nom afin de pouvoir y faire référence ultérieurement. Ce nom de groupe sera visible par vos membres.

<figure><img src="https://2784192964-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FK2TPyNW4TCQ4lh15mYJR%2Fuploads%2FNOkGRjwbCWaW4I46hgrg%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=60d36b7c-2af0-4594-ba61-2614e583eab4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Une fois que vous avez créé votre groupe, l'étape suivante consiste à sélectionner **où** les membres seront redirigés après :

* Après l'achat via votre boutique
* Après avoir rempli le formulaire
* Redirection à la sortie de la boutique
* ou lorsque les membres se connectent

Sélectionnez simplement la page ou l'étape de l'entonnoir vers laquelle diriger les membres.

<figure><img src="https://2784192964-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FK2TPyNW4TCQ4lh15mYJR%2Fuploads%2FUGeSPB1p2WchoscKUKr2%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5aecb7a1-1522-4319-8fb2-49f202079e7e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2784192964-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FK2TPyNW4TCQ4lh15mYJR%2Fuploads%2FVrttQrX1kt1hq76tlv7R%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=4dfbf6c8-ab49-4589-923e-857e0e4bde2e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### &#x20;<a href="#importing-members" id="importing-members"></a>

### **Importer des membres** <a href="#importing-members" id="importing-members"></a>

Si vous disposez déjà d'une liste de membres sur une autre plateforme ou d'une liste d'adresses e-mail, vous pouvez importer automatiquement tous vos membres via CSV. Si vous avez un groupe de membres et que vous devez déplacer des utilisateurs d'un groupe à un autre, vous pouvez utiliser l'onglet Exporter pour cela. Vous pouvez utiliser l'onglet Exporter dans ce cas.

<figure><img src="https://2784192964-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FK2TPyNW4TCQ4lh15mYJR%2Fuploads%2F6MDP3pXpMLRDroClK9jR%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f62f1957-bd27-41a9-969c-5bff0ef246c7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2784192964-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FK2TPyNW4TCQ4lh15mYJR%2Fuploads%2FYs4DfiHHtNAllKyWuBo2%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=de6a3030-b918-4797-9353-c7bb1c042fff" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Page des coordonnées des membres** <a href="#members-details-page" id="members-details-page"></a>

Les membres se voient attribuer automatiquement une page de gestion des membres. Pour modifier votre page de gestion des membres : Allez dans **Pages système** et sélectionnez **Détails des membres.** Comme indiqué ci-dessous.

<figure><img src="https://2784192964-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FK2TPyNW4TCQ4lh15mYJR%2Fuploads%2Fhg8LlihOwXmPtHkXPJI5%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=4cd58428-f155-452f-9483-d22745f94861" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Comme toute autre page, vous pouvez modifier la page entière en ajoutant de nouveaux blocs et widgets :

* Abonnements
* Téléchargements
* Historique des commandes
* Détails du client

<figure><img src="https://2784192964-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FK2TPyNW4TCQ4lh15mYJR%2Fuploads%2Fhv5CRzbxEvUW1bDj8fPZ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b7c8a9f8-c2a8-4fc7-bf13-e7c83c59cd77" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Ajouter un utilisateur à un groupe de membres lors de l'achat d'un produit.** <a href="#adding-a-user-to-a-membership-group-upon-purchasing-a-product." id="adding-a-user-to-a-membership-group-upon-purchasing-a-product."></a>

Lorsque vous créez un produit d'adhésion, il est important de sélectionner le terme de produit "Adhésion". Cela vous permettra d'attribuer vos groupes d'adhésion à des produits.Allez dans l'onglet de votre magasin et sélectionnez l'onglet des produits.

<figure><img src="https://2784192964-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FK2TPyNW4TCQ4lh15mYJR%2Fuploads%2FJT1H8sRuOr24nXpkJJeo%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=38ebfb25-b267-4bd9-a025-60f0bc8d51a5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Lorsque vous créez votre "**produit d'adhésion**", un onglet "groupe d'adhésion" s'affiche.&#x20;

En appuyant sur **sélectionner**, une nouvelle fenêtre contextuelle s'affiche. En appuyant sur **sélectionner**, une nouvelle fenêtre s'affiche. Ici, vous pouvez choisir le groupe de membres spécifique que vous souhaitez voir attribuer à l'achat de ce produit.&#x20;

**Note : vous pouvez sélectionner plus d'un groupe de membres.**

<figure><img src="https://2784192964-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FK2TPyNW4TCQ4lh15mYJR%2Fuploads%2FAZCxdaEXAlYZzuzyQMn9%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8aedaa01-0dbb-4ab4-bc49-a9a733e30295" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Voir votre produit d'adhésion dans la zone de paiement du magasin.** <a href="#viewing-your-membership-product-in-the-store-checkout-area." id="viewing-your-membership-product-in-the-store-checkout-area."></a>

Si vous créez des pages spécifiques pour vos produits d'adhésion, vous pouvez les ajouter directement à un widget de caisse. Vous pouvez également ajouter plusieurs produits d'adhésion.&#x20;

Une fois que le client a acheté votre produit d'adhésion, vous pouvez soit le rediriger vers la zone d'adhésion, soit afficher une page de remerciement personnalisée.&#x20;

**Note :** Une fois que le client a acheté votre produit d'adhésion, vous pouvez soit le rediriger vers la zone d'adhésion, soit afficher une page de remerciement personnalisée.

<figure><img src="https://2784192964-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FK2TPyNW4TCQ4lh15mYJR%2Fuploads%2FMRulGAf0rWwc6f38odSN%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cb621072-7bb6-4254-b048-9a1a276275b2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Ajouter un membre à un groupe via le widget de formulaire** <a href="#adding-a-member-to-a-group-via-the-form-widget" id="adding-a-member-to-a-group-via-the-form-widget"></a>

Dans certains cas, vous pouvez avoir besoin d'ajouter un utilisateur à une zone d'adhésion via un formulaire sur votre site web, votre entonnoir ou votre page d'atterrissage. Il vous suffit de créer votre formulaire et d'ajouter le groupe de membres auquel vous souhaitez que l'utilisateur soit ajouté. Comme indiqué ci-dessous.

<figure><img src="https://2784192964-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FK2TPyNW4TCQ4lh15mYJR%2Fuploads%2FjYnbnX4JdrejuaRlZFNE%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e199824d-af4d-4f31-a86d-1ea007dd4d2b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
