# Panier abandonné

Vous cherchez un moyen de récupérer les ventes potentielles des paniers abandonnés dans votre boutique en ligne ou vos entonnoirs de vente ? Avec notre nouvelle automatisation des paniers abandonnés, vous pouvez rapidement et facilement configurer le temps d'abandon, créer le flux d'emails et suivre vos analyses. Commencez dès aujourd'hui à récupérer les ventes perdues grâce à nos flux automatisés de paniers abandonnés !

**(Vidéo à venir)**

### Mise en place de l'e-mail de panier abandonné

Pour commencer à automatiser votre panier abandonné, allez dans l'onglet Paramètres du magasin. Par défaut, votre panier abandonné est actif, mais l'automatisation est désactivée. Vous pouvez le configurer pour chaque article de votre boutique, mais pour rester simple, vous pouvez le laisser identique pour tous les articles.

Vous pouvez définir un délai qui détermine le temps d'attente avant que l'automatisation ne démarre après l'abandon du panier par le client. Vous pouvez modifier ce délai si nécessaire à l'avenir.

<figure><img src="/files/AuTmcTbpZbcaay5Nri1i" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

L'étape suivante consiste à passer à la construction des automatismes. Nous avons déjà mis en place un modèle prédéfini pour vous. Lorsque vous sélectionnez l'onglet Créer un nouvel automatisme, vous verrez apparaître cette fenêtre. Vous devez sélectionner "Automatisation des paniers abandonnés". Une fois sélectionné, vous accéderez au flux d'automatisation.

<figure><img src="/files/femmFSOpTVU1aknBBbqK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Création de l'e-mail

Sur le côté gauche, vous verrez les éléments de l'e-mail à glisser-déposer. Faites défiler l'écran jusqu'à la moitié de la page et vous verrez le nouvel élément de panier abandonné. Il vous suffit de le glisser dans votre e-mail et le tour est joué !

<figure><img src="/files/LDv3LM61ZwqnGiHakxe9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Comment amener vos visiteurs au bon endroit.

Par défaut, le bouton renvoie le visiteur à la page de paiement avec les articles qu'il a laissés dans son panier. Si vous utilisez un entonnoir de vente, dirigez simplement le visiteur vers l'étape de paiement de votre entonnoir. Cela enregistrera la conversion d'achat dans votre boutique et dans l'onglet d'analyse des revenus de l'entonnoir.

### Où afficher les analyses de la boutique.

Vous pouvez consulter les analyses des paniers abandonnés à deux endroits :

* Onglet Tableau de bord du magasin
* Onglet Commandes

À droite de l'onglet Tableau de bord du magasin, comme indiqué dans l'image ci-dessous, vous trouverez l'onglet Panier abandonné.

<figure><img src="/files/4Z92wf3Bs4QLAEjBra8V" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Vous trouverez ci-dessous l'affichage de l'onglet commandes. Là encore, vous pouvez afficher tous les paniers abandonnés, soit par magasin entier, soit en filtrant les entonnoirs individuels.

<figure><img src="/files/ziuDItdiHMFdKvxuFmNF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Et voilà, vous êtes prêt à récupérer jusqu'à 68,9% des paniers abandonnés !


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.netsimpler.io/netsimpler/ecommerce/abandoned-cart-automation.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
